Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

Die Adresse unserer Website lautet: https://minimedmasseurin.ch.

Als verantwortungsbewusste Praxis für medizinische Massagen legen wir grössten Wert auf die Transparenz, Integrität und den Schutz Ihrer Privatsphäre.

2. Geltungsbereich & Schweizer Rechtsgrundlagen

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Bearbeitung von Personendaten im Rahmen unseres Online-Angebots. Die Datenbearbeitung richtet sich massgeblich nach dem Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz.

Personendaten werden vertraulich behandelt und weder an unberechtigte Dritte verkauft noch weitergegeben.

3. Schweizer Hosting & Server-Logfiles

Diese Website wird auf Servern in der Schweiz gehostet. Die Speicherung aller Website-Daten und Datenbanken erfolgt innerhalb der Schweiz.

Beim Aufruf unserer Webseiten erfasst der Webserver aus betrieblichen und sicherheitstechnischen Gründen automatisch temporäre Protokolldaten (sogenannte Server-Logfiles):

• Anonymisierte bzw. gekürzte IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene URL und Name der abgerufenen Datei
• Statuscode der Serverabfrage (z.B. erfolgreiche Übertragung, Fehler)
• Übertragene Datenmenge
• Webbrowser-Typ, Version und Spracheinstellungen
• Verwendetes Betriebssystem des Endgeräts
• Zuvor besuchte Webseite (Referrer-URL)

Diese technischen Daten dienen ausschliesslich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs, der Fehlerdiagnose und der Abwehr von Cyber-Angriffen. Es findet keine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen oder eine personenbezogene Auswertung statt.

4. Durchgängige SSL/TLS-Verschlüsselung

Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte (wie Terminanfragen, Kontaktmitteilungen oder Gutscheinbestellungen) nutzt diese Website eine durchgängige SSL/TLS-Verschlüsselung (HTTPS). Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von «http://» auf «https://» wechselt und am geschlossenen Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

5. Schutz Ihrer Privatsphäre: Kein Tracking & keine Werbe-Cookies

Wir respektieren Ihre Privatsphäre konsequent. Auf dieser Website werden keine Tracking-Cookies, keine Marketing-Cookies und keine Analyse-Werkzeuge von Werbenetzwerken oder Drittanbietern eingesetzt.

Sämtliche Besuchs- und Zugriffsstatistiken werden über ein lokales, datensparsames und selbst gehostetes Analysesystem direkt auf unserem Schweizer Server erfasst. Es werden dabei weder personenbezogene Profile gebildet noch Daten an externe Analyseanbieter oder ins Ausland übermittelt. Die Analyse erfolgt rein aggregiert und dient der technischen Optimierung unseres Informationsangebots.

Allfällige temporäre technische Cookies dienen ausschliesslich der Bereitstellung grundlegender Sicherheits- und Seitenfunktionen (wie z.B. Sitzungssteuerung).

6. Lokaler Spamschutz

Um unsere Formulare vor automatisiertem Spam und Bot-Angriffen zu schützen, setzen wir auf praxiseigene, serverseitige Sicherheitsprüfungen (unter anderem Honeypot-Sicherheitsfelder, CSRF-Sicherheitstokens und intelligentes Rate-Limiting). Es werden keine Daten an externe Sicherheitsdienste übermittelt.

7. Kontaktformulare

Wenn Sie über unsere Kontaktformulare oder per E-Mail mit uns in Verbindung treten, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Betreff und Ihre persönliche Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage und für allfällige Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt. Die versendeten E-Mail Nachrichten sind unverschlüsselt. Die Daten verbleiben auf unseren geschützten Systemen in der Schweiz und werden ohne Ihre Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben.

8. Medizinische Schweigepflicht & Gesundheitsdaten

Als Medizinische Masseurin mit eidg. Fachausweis (EFA) unterliegt Chantal Annen Schertz der gesetzlichen und beruflichen Schweigepflicht.

Angaben zu Ihrem Gesundheitszustand, Beschwerden, Vorerkrankungen und Behandlungsverläufen (z.B. aus Anamnesefragebögen oder Behandlungsdokumentationen) gelten als besonders schützenswerte Personendaten. Diese Informationen werden ausschliesslich für Ihre therapeutische Betreuung und medizinische Dokumentation verwendet, in Praxissystemen aufbewahrt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, Sie haben uns hierfür ausdrücklich von der Schweigepflicht entbunden (z.B. zum Austausch mit Ihrem behandelnden Arzt oder zur Abrechnung mit Ihrer Krankenkasse/Zusatzversicherung).

9. Online-Terminbuchung (SimplyBook.me)

Für die bequeme Online-Terminbuchung stellen wir Ihnen ein Buchungsmodul zur Verfügung. Hierbei wird der spezialisierte Buchungsdienst SimplyBook.me (SimplyBook.me Ltd.) genutzt, mit welchem entsprechende Datenschutz- und Auftragsbearbeitungsvereinbarungen bestehen.

Bei der Online-Buchung werden ausschliesslich die für die Termindisposition und Terminerinnerung (per SMS/E-Mail) erforderlichen Daten erhoben (Name, Kontaktdaten, gewünschte Behandlung, Datum/Uhrzeit). Die Daten werden verschlüsselt übertragen und ausschliesslich zur Organisation Ihres Termins verwendet. Bitte beachten Sie, dass E-Mail Nachrichten unverschlüsselt übertragen werden.

10. E-Mail-Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen ausschliesslich für den Versand von Praxisneuigkeiten, Gesundheitstipps und Angeboten.

Die Anmeldung erfolgt im Opt-In-Verfahren: Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Der Versand erfolgt über unsere eigenen Schweizer Server (über SMTP) – wir nutzen keine externen Newsletterdienste.

Sie können den Newsletter jederzeit mit einem Klick auf den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters abbestellen.

11. Geschenkgutscheine & Bestellabwicklung

Bei der Bestellung von Massage-Geschenkgutscheinen über unseren Online-Shop erfassen wir die Bestelldaten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Name des/der Beschenkten sowie die gewählte Zahlungs- und Versandart). Diese Daten werden ausschliesslich zur Erfüllung des Kaufvertrags, zur Rechnungsstellung, Gutscheinverarbeitung und zum Gutscheinversand (Abholung oder per Post) verarbeitet.

Zahlungen werden bei Abholung Bar oder direkt über TWINT/Kartenzahlung abgewickelt. Zahlungen werden bei Versand per TWINT/Banküberweisung abgewickelt.

12. Datenspeicherung & Aufbewahrungsfristen

Wir verarbeiten und speichern Ihre Personendaten nur so lange, wie es für die Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorschreiben.

14. Gültigkeit & Änderungen

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und datiert vom 1. Juni 2026. minimedmasseurin behält sich vor, diese Erklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an veränderte rechtliche Anforderungen oder an funktionale Weiterentwicklungen unserer Website anzupassen. Die jeweils aktuelle Version kann jederzeit auf dieser Website eingesehen werden.